T enho observado a crescente relevância das ferramentas digitais, em especial das mídias sociais, no contexto do Planejamento Estratégico de Marketing. É evidente que estes recursos se tornaram imprescindíveis para a ampliação do alcance dos objetivos organizacionais, sobretudo diante da evolução conceitual do marketing, que atinge sua versão 5.0 ao integrar tecnologia e humanização em suas práticas. Mas, a distinção entre Marketing e Ferramentas Digitais revela-se fundamental para a atuação consciente e estratégica dos profissionais da área. Enquanto o marketing constitui a base conceitual, abrangente e orientadora das ações organizacionais, as ferramentas digitais configuram-se como meios operacionais que viabilizam a execução dessas estratégias de maneira eficaz e mensurável no ambiente digital. O emprego da expressão "Marketing Digital" mostra-se pertinente quando há respaldo em um planejamento estruturado, conforme demonstrado neste estudo, de forma análoga ao que ocorre...