Ao longo da minha vida profissional, participei de muitos treinamentos, planejei programas de desenvolvimento e organizei inúmeros encontros voltados ao crescimento das equipes. Calendários foram criados, t emas foram estudados, e specialistas foram convidados. Tudo isso faz parte do trabalho de quem acredita no desenvolvimento de pessoas. Mas, com o passar dos anos, fui percebendo algo que talvez seja ainda mais importante do que qualquer programa estruturado. Desenvolver pessoas é sempre um caminho de mão dupla. Nenhum treinamento funciona se, do outro lado da mesa, não existir alguém disposto a aprender. A empresa pode oferecer ferramentas, oportunidades, orientação e conhecimento. Mas existe algo que não pode ser entregue em um slide, em uma palestra ou em um manual. Chama-se vontade de aprender . E foi justamente isso que aprendi, de forma muito clara, em um episódio que marcou a minha trajetória profissional. Anos atrás, quando trabalhei em Manaus, como Gerente Regional da Panaso...