SEJA COMPETENTE, TENHA ATITUDE!

 Mas, afinal de contas, como medir a nossa competência?

Como medir essa competência em alguém, se isso depende dos nossos conhecimentos e do desenvolvimento de habilidades específicas?

De fato, o diferencial numa pessoa é reconhecido pela combinação de seus conhecimentos, suas habilidades e suas atitudes. Juntos, se refletirão nos resultados obtidos em cada tarefa, cada trabalho, cada desafio. Melhor ou pior, representam a competência do indivíduo.

Atualmente, ninguém contesta, as informações estão democraticamente disponíveis para quem quiser... e, quem quiser, pode transformar isso em conhecimento. Facilmente podemos alcançar um treinamento teórico sobre O QUÊ queremos saber. Ficar na teoria é idealizar, precisamos de mais. E podemos também ao longo da vida, acumular diversas habilidades. O limite, algumas vezes, pode ser físico. Mas, podemos ter múltiplas habilidades e, praticando os conhecimentos, saber COMO fazer muitas coisas.

No entanto, é a atitude que o indivíduo assume diante de cada situação que mostrará, finalmente, sua competência: o QUERER fazer. E isso, sim, define a individualidade e o diferencial da pessoa.

ATITUDE, isso faz toda a diferença!

Esse foi o tema do encontro que, neste mês, fechou ciclo de encontros com os colaboradores da PIAU FORMULÁRIOS. Foram cinco encontros, em que conversamos sobre conhecimento e habilidades de Atendimento, Comunicação Assertiva, trabalho em Equipe e a Felicidade.

Sem demagogia, falamos sobre a maneira como, de verdade, estamos respondendo às situações do dia a dia, como as experiências anteriores estão contribuindo com as nossas atitudes.

Porque essa busca incessante por novos conhecimentos, o bombardeio das informações da Internet nada significarão se não houver um ato consciente, comprometido e real: nossa ATITUDE. É preciso refletir, discernir entre o certo e o errado, aprimorar nossas atitudes, em todos os âmbitos da nossa vida.

Sejamos competentes, de fato, com atitudes, não com ações ilusórias de conhecimentos aleatórios e habilidades ineficazes.